Política de Entrega
Política de Entrega
Prazo de Entrega
Os prazos de entrega variam conforme a região de destino e são calculados automaticamente no checkout:
- Capitais e regiões metropolitanas: 5 a 10 dias úteis
- Interior: 7 a 15 dias úteis
- Regiões remotas: até 20 dias úteis
Frete
O valor do frete é calculado com base no CEP de destino, peso e dimensões do pedido. Você pode consultar o valor exato na página do carrinho antes de finalizar a compra.
Formas de Envio
Trabalhamos com transportadoras especializadas no transporte de bebidas, garantindo que seus vinhos cheguem em perfeito estado.
Rastreamento
Assim que seu pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega.
Embalagem Especial
Todos os vinhos são embalados com material de proteção adequado para garantir a integridade durante o transporte.
Restrições de Entrega
Conforme legislação brasileira, a entrega de bebidas alcoólicas só pode ser realizada para maiores de 18 anos. Será necessária apresentação de documento com foto no momento da entrega.
Problemas na Entrega
Em caso de extravio ou atraso na entrega, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação.